Általános szerződési feltételek
Ez a dokumentum a Hangulat Kert vendégeinek foglalással és helyszíni részvétellel kapcsolatos általános feltételeit foglalja össze. Érdemes a foglalás kezdeményezése vagy szolgáltatásaink igénybevétele előtt átolvasni, hogy az éttermi alkalmak, a tematikus vacsoraestek és a közösségi programok keretei minden résztvevő számára egyértelműek legyenek.
A leírás a könnyebb tájékozódást szolgálja; az egyedi egyeztetés során megosztott, konkrét részletek az adott alkalomhoz kapcsolódnak.
Gyors ugrás a feltételekhez
Válassza ki azt a témát, amelyről részletesebben szeretne tájékozódni. Minden hivatkozás a jelen oldal megfelelő fejezetéhez vezet.
Hatály, korhatár és a programok jellege
A feltételek hatálya
Jelen feltételek a Hangulat Kert helyszíni vendéglátási szolgáltatásaihoz, tematikus vacsoraestjeihez és közösségi programjaihoz kapcsolódnak. A webhely használatára annyiban vonatkoznak, amennyiben az foglalási igény benyújtásához vagy valamely szolgáltatás igénybevételéhez kapcsolódik. A weboldal tájékoztató felület; a konkrét alkalom részleteit a foglalással összefüggő visszajelzés és az esetleges egyedi egyeztetés pontosítja.
Korhatár és tét nélküli részvétel
A póker-, rulett- és blackjack-jellegű asztali közösségi játékprogramok kizárólag 21 év feletti vendégeknek, személyes és társas élményként szólnak. Az asztali elemek beszélgetést, közös kikapcsolódást és hangulatot támogatnak. Nincsenek pénzügyi tétek, fogadás vagy nyeremények: a program nem szerencsejáték-szolgáltatás, és nem kaszinójellegű pénzügyi tevékenység. A kellékek kizárólag közösségi, szórakoztató szerepet töltenek be.
Mikor alkalmazandók a feltételek?
A feltételek alkalmazása a foglalás kezdeményezéséhez, annak visszaigazolásához vagy a helyszíni szolgáltatás igénybevételéhez kapcsolódik. Ez nem jelent automatikus online szerződéskötést. Ha egy csoportos vagy egyedi rendezvény kapcsán írásban külön feltételeket egyeztetnek, azok az adott alkalomra szintén irányadóak lehetnek.
Foglalás, módosítás és alkalomváltozás
Foglalási igény és visszajelzés
A foglalási kérés a Hangulat Kert visszajelzésével válhat konkrétan egyeztetett alkalommá. A folyamat áttekintéséhez olvassa el A foglalás menete oldalt. A vendég által megadott adatok, létszám, részvételi igények és az alkalommal kapcsolatos jelzések pontossága segíti, hogy az egyeztetés a valós igényekre épülhessen.
Módosítás és lemondás
Ha a vendég módosítani vagy lemondani szeretné a személyes programhoz vagy éttermi alkalomhoz kapcsolódó igényét, ezt időben és egyértelműen érdemes jeleznie a Hangulat Kert felé. A változás csak akkor tekinthető egyeztetettnek, ha arról megfelelő visszajelzés születik.
Nagyobb csoport vagy egyedi esemény esetén a szervezési részletek eltérhetnek, ezért külön egyeztetett feltételek is alkalmazhatók. A lemondás vagy módosítás esetleges gyakorlati következményeit mindig az adott alkalom körülményei és a megosztott egyeztetési információk alapján lehet értelmezni.
Étel, ital és vendégigények
Étel- és italkínálat
Az étel- és italkínálat, valamint az esetleges tematikus menük az aktuálisan rendelkezésre álló tájékoztatás és az egyeztetés szerint értelmezendők. A szezonhoz vagy egy program saját hangulatához kapcsolódó változás előfordulhat. A részletesebb, leíró tájékoztatást az Étlap és italok oldalon találja; az ottani információk mellett az adott alkalomhoz kapcsolódó egyeztetés is fontos lehet.
Allergia és speciális igény
Érzékenység, allergia vagy speciális étrendi igény esetén a vendégnek már a foglalási egyeztetéskor pontos és egyértelmű jelzést kell adnia. Az éttermi szolgáltatás lehetőségeiről a Hangulat Kert az egyeztetéskor tud tájékoztatást adni. Az információ előzetes megosztása nem jelent automatikus teljesítési ígéretet, de segít abban, hogy a rendelkezésre álló lehetőségek átláthatók legyenek.
Felelős fogyasztás
A felelős alkoholfogyasztás és a kulturált éttermi jelenlét támogatja minden vendég kellemes, biztonságos élményét. A 21 év feletti, személyes alkalmakon is fontos az étterem rendjének figyelembevétele, a személyzet útmutatásainak tisztelete és a többi vendég nyugalmának megőrzése.
Helyszíni rend és közösségi részvétel
Közös tér, kölcsönös tisztelet
A Hangulat Kert közös tereiben minden vendégtől tiszteletet, a személyzet útmutatásainak figyelembevételét és a helyszín rendjének megóvását várja el. A személyes társas élmény akkor marad kellemes, ha a vendégek egymásra is figyelnek, és a közös éttermi, közösségi tér használata nem zavarja mások kikapcsolódását.
A biztonság és a közösség érdekében zavaró vagy másokat veszélyeztető magatartás esetén a személyzet intézkedhet a nyugodt környezet fenntartásáért. Ennek célja nem a fenyegetés, hanem az, hogy minden résztvevő számára figyelmes és kiszámítható maradjon az alkalom.
Közösségi játékprogramok rendje
Az offline póker-, rulett- és blackjack-jellegű asztali közösségi játékprogramok a beszélgetést és a közös kikapcsolódást támogatják, nem pénzügyi eredmény elérésére szolgálnak. Nincsenek pénzügyi tétek, fogadás és nyeremények. A részvétel kizárólag személyes társas élmény, ezért kérjük a vendégeket, hogy kövessék a programvezető vagy a személyzet közösségi szabályait, és tartsák tiszteletben a többi résztvevő élményét.
Személyes tárgyak és károk
A vendég felel a saját személyes tárgyaiért, valamint az általa felróhatóan okozott károk rendezéséért. A helyszíni jelenlét során érdemes a közös terekre, a berendezésekre és más vendégek tulajdonára is körültekintéssel figyelni.
Adatkezelés, felvételek és sütik
Adatkezelési tájékoztatás
A Hangulat Kert a szolgáltatás szervezéséhez szükséges információk kezeléséről külön tájékoztatóban ad részletes információt. Az általános feltételek nem ismétlik meg e részletes szabályokat; kérjük, tekintse át az Adatvédelmi nyilatkozatot, ha a kapcsolódó információk érdeklik.
Kép- és hangfelvételek
Amennyiben egy konkrét, személyes helyszíni alkalom során kép- vagy hangfelvétel készítésére kerül sor, annak körülményeiről az érintettek számára megfelelő tájékoztatást kell adni. Ez a feltételes rendelkezés nem jelent automatikus hozzájárulást, és nem feltételezi, hogy minden eseményen felvétel készül.
Sütik
A weboldal működéséhez kapcsolódó sütik kezeléséről külön irányelv ad tájékoztatást. A részletekért olvassa el a Sütiirányelveket.
Módosítások és kérdések
A feltételek módosítása
A mindenkori közzétett szöveg a Hangulat Kert általános szerződési feltételeinek aktuális változata. A Hangulat Kert fenntarthatja a módosítás lehetőségét, ha azt a szolgáltatás, az üzemeltetés vagy a kapcsolódó tájékoztatás változása indokolja. A látogatónak ezért célszerű a foglalás vagy a szolgáltatás igénybevétele előtt átnéznie az ezen az oldalon közzétett változatot.
Kérdések és egyedi egyeztetés
Kérdés, észrevétel vagy a foglaláshoz kapcsolódó egyedi egyeztetés esetén a látogató a külön kapcsolati oldalon elérhető csatornákon kezdeményezhet kapcsolatot a Hangulat Kerttel. A foglalási lehetőségekkel összefüggő igények így a megfelelő egyeztetési folyamatba kerülhetnek.
KapcsolatKapcsolódó tájékoztatók
A foglalással kapcsolatos részletekhez használja A foglalás menete oldalt; általános kérdéshez a Kapcsolat oldalon található csatornák vezetnek tovább.